21 July 2025
Daftar Isi
Memilih vendor sewa truk bukan sekadar mencari harga termurah. Kesalahan memilih vendor bisa berdampak besar pada operasional bisnis, termasuk keterlambatan pengiriman, kerusakan barang, hingga biaya tak terduga yang membengkak. Untuk itu, Anda perlu mempertimbangkan banyak aspek sebelum menjatuhkan pilihan.
Agar Anda tidak terjebak dalam keputusan yang salah, berikut 7 pertanyaan penting yang wajib diajukan sebelum menyewa truk untuk kebutuhan logistik bisnis Anda.
1. Apakah Vendor Memiliki Izin Usaha dan Legalitas yang Jelas?
Vendor dengan legalitas resmi seperti SIUP, TDP, dan NPWP menunjukkan profesionalisme dan komitmen terhadap bisnis yang berkelanjutan. Legalitas ini penting agar Anda terhindar dari risiko hukum dan memastikan vendor tersebut layak untuk diajak kerja sama jangka panjang.
Contoh Kasus: Salah satu perusahaan Elektronik yang pernah bekerja sama dengan vendor abal-abal akhirnya mengalami keterlambatan berulang dan barang rusak karena vendor tidak memiliki SOP yang jelas.
Baca juga : 5 Keuntungan Menggunakan Jasa Sewa Truk
2. Jenis Armada Apa Saja yang Tersedia dan Apa Kapasitasnya?
Logistik bukan soal "asal jalan". Barang Anda harus diangkut oleh truk yang sesuai dengan jenis dan volumenya. Apakah vendor menyediakan Engkel Box, CDD, Fuso, hingga Tronton Wingbox? Apakah kapasitasnya sesuai kebutuhan?
Penting: Salah memilih jenis truk bisa menyebabkan kerusakan barang, overcapacity, atau biaya yang membengkak karena ruang muatan yang tidak efisien.
3. Apakah Tarif Sudah Termasuk Biaya Lain-lain?
Jangan terjebak tarif "murah di depan" yang ternyata penuh biaya tersembunyi. Tanyakan apakah tarif sudah termasuk biaya tol, BBM, uang makan sopir, akomodasi, dan bongkar muat.
Simulasi Singkat:
Tarif pokok: Rp 7.500.000 (Jakarta–Surabaya)
Biaya tambahan (tol, BBM, makan): Rp 1.200.000
Total riil: Rp 8.700.000
Vendor transparan akan memberikan simulasi biaya dari awal agar Anda bisa mengatur anggaran dengan aman.
Note : Simulasi di atas hanya sebagai contoh dan bukan merupakan harga resmi.
Baca juga : Bagaimana Cara Menghemat Biaya Logistik Bisnis Anda
4. Bagaimana Sistem Keamanan dan Asuransi Barang?
Keamanan adalah segalanya, apalagi jika barang bernilai tinggi atau fragile. Pastikan vendor memiliki SOP keamanan yang jelas dan asuransi barang yang memadai.
Tanya: Apakah ada penggunaan segel keamanan? Apakah asuransi mencakup kerusakan dan kehilangan?
5. Apakah Vendor Menyediakan Sistem Tracking Real-Time?
Bisnis modern perlu visibilitas penuh terhadap supply chain. Sistem tracking real-time akan membantu Anda memantau posisi truk dan estimasi waktu tiba.
Vendor profesional seperti Indotama Partner Logistik (IPL) sudah melengkapi armada dengan sistem tracking yang bisa diakses kapan saja.
Baca juga : Fitur GPS Tracking dan Manfaatnya untuk Truk Distribusi
6. Bagaimana Komitmen Ketepatan Waktu dan Penanganan Keterlambatan?
Tepat waktu adalah kunci dalam logistik. Pastikan vendor memiliki Service Level Agreement (SLA) yang menjelaskan komitmen pengiriman dan prosedur jika terjadi keterlambatan.
Tips: Vendor yang serius biasanya bersedia memberikan kompensasi atau solusi alternatif saat terjadi keterlambatan.
7. Apakah Vendor Memiliki Armada Cadangan?
Truk bisa mogok, sopir bisa berhalangan. Vendor yang profesional wajib memiliki armada cadangan agar pengiriman tetap berjalan sesuai rencana.
Studi Kasus: Seorang klien IPL di sektor tekstil pernah mengalami situasi mendesak di mana truk utama mengalami gangguan. Berkat armada cadangan, pengiriman tetap sampai tepat waktu tanpa kendala.
Penutup: Jangan Salah Pilih Mitra Logistik
Menanyakan ketujuh pertanyaan ini bukan hanya soal "cari aman", tapi soal membangun kemitraan jangka panjang yang efisien, hemat, dan profesional. Pilih vendor yang bukan hanya menjanjikan harga murah, tetapi juga mampu memberikan layanan yang bisa diandalkan.
Indotama Partner Logistik (IPL) hadir untuk menjadi solusi logistik bagi bisnis Anda. Dengan armada lengkap, tim berpengalaman, dan komitmen pelayanan prima, IPL siap membantu bisnis Anda tumbuh lebih cepat.
Hubungi kami sekarang untuk konsultasi gratis dan simulasi biaya pengiriman tanpa komitmen.
Hubungi Kami , atau kunjungi akun Instagram kami di @ipl.logistics untuk lihat layanan terbaru kami.
