Blog

Mengenal Istilah DO, Manifest, dan Surat Jalan dalam Pengiriman Truk Komersial


31 July 2025


Daftar Isi

Di dunia logistik, pengiriman barang lewat truk komersial bukan sekadar urusan kirim-menerima. Banyak proses yang terjadi di balik layar  dan salah satu yang paling penting adalah pengelolaan dokumen.

Tiga dokumen utama yang hampir selalu muncul dalam aktivitas pengiriman adalah:

  1. DO (Delivery Order)

  2. Manifest

  3. Surat Jalan (SJ)

Masing-masing punya fungsi yang berbeda. Kalau salah paham atau salah urus, bukan cuma keterlambatan yang jadi risiko tapi bisa berujung pada penahanan barang, penalti, atau rusaknya reputasi bisnis.

  1. Delivery Order (DO)

Delivery Order adalah dokumen otorisasi. Sederhananya, ini adalah surat izin resmi untuk mengambil barang dari suatu tempat  bisa dari pelabuhan, gudang pusat, depo kontainer, atau tempat penyimpanan lainnya.

Kapan DO digunakan?

Paling sering di proses pengambilan kontainer dari pelabuhan. Tapi bisa juga digunakan di jalur distribusi besar, di mana barang ditransfer dari satu pihak ke pihak lain melalui transporter.

Apa fungsinya?

  • Memberi otoritas hukum kepada sopir/trucking untuk ambil barang.

  • Tanpa DO, pihak gudang atau pelabuhan tidak akan menyerahkan barang.

  • Jadi bukti serah terima awal dalam rantai distribusi.

Apa saja yang tercantum?

  • Nomor DO & tanggal berlaku

  • Nama pemilik dan penerima barang

  • Detail barang atau nomor kontainer

  • Lokasi pengambilan

  • Validasi/tanda tangan

Kenapa penting?

Karena barang yang sudah dikeluarkan berarti tanggung jawabnya berpindah dari pemilik ke transporter. Jadi DO ini adalah bukti hukum siapa yang pegang barang mulai dari titik awal.

2. Manifest

Kalau DO berbicara soal izin ambil barang, manifest bicara soal daftar barang yang dibawa. Manifest adalah dokumen yang merinci apa saja isi muatan dalam satu truk.

Fungsinya apa?

  • Memberi gambaran jelas isi kendaraan kepada pengemudi, checker gudang, atau pihak keamanan.

  • Digunakan saat truk bawa banyak muatan dari beberapa pengirim ke banyak tujuan.

  • Dibutuhkan juga saat masuk ke kawasan berikat atau jalur pemeriksaan.

Contoh kasus:

Satu truk mengangkut barang untuk tiga tujuan berbeda. Tanpa manifest, potensi salah bongkar atau kirim ke alamat yang keliru jadi sangat besar.

Apa saja isinya?

  • Nama pengirim dan penerima

  • Alamat lengkap tujuan

  • Jenis dan jumlah barang

  • Estimasi berat dan volume

  • Tanda tangan checker & supir

Kenapa penting?

Manifest menjaga kejelasan dan transparansi isi muatan, dan membantu menghindari konflik jika terjadi klaim kehilangan atau kerusakan di tengah jalan.

3. Surat Jalan (SJ)

Surat Jalan adalah dokumen yang paling sering diperiksa di lapangan. Ini adalah bukti sah bahwa barang sedang dalam proses pengiriman.

Biasanya dibawa langsung oleh supir dan diserahkan ke pihak penerima saat sampai di tujuan. Fungsinya:

  • Sebagai dokumen pengantar resmi dalam setiap pengiriman barang.

  • Diperlukan saat melewati pos keamanan, kawasan industri, atau pengecekan acak oleh aparat.

  • Digunakan sebagai bukti serah terima barang di lokasi tujuan.

Apa saja isinya?

  • Nama & alamat pengirim dan penerima

  • Jenis barang yang dikirim

  • Jumlah barang

  • Tanggal pengiriman

  • Nomor kendaraan & nama sopir 

  • Kolom tanda tangan penerima


Baca juga : 7 Pertanyaan Penting yang Harus Anda Ajukan Sebelum Sewa Truk

Kenapa penting?

Tanpa SJ, supir bisa ditahan aparat karena tidak membawa dokumen pengantar. Di sisi lain, SJ juga dipakai sebagai bukti administrasi oleh pihak penerima kalau barang memang sudah diterima sesuai jumlah dan waktu.


Singkatnya: Ini Perbedaannya

Dokumen

Fungsi Utama

Dikeluarkan Oleh

Digunakan Oleh

DO

Otorisasi ambil barang

Pemilik barang / Forwarder

Gudang, pelabuhan, transporter

Manifest

Daftar isi muatan dalam truk

Transporter / Vendor Logistik

Sopir, checker, pengawas

Surat Jalan

Bukti sah pengiriman barang

Pengirim / Gudang

Sopir & penerima barang

Kalau Salah Urus, Apa Risikonya?

  • Tanpa DO: Barang tidak bisa keluar dari pelabuhan, bisa kena biaya demurrage.

  • Tanpa manifest: Rawan salah kirim, susah dilacak jika ada klaim.

  • Tanpa SJ: Supir bisa ditahan di pos jalan, barang dianggap ilegal.

Solusi: Gunakan Vendor Logistik yang Paham Dokumen

Mengelola dokumen seperti DO, Manifest, dan Surat Jalan memang terlihat administratif. Tapi salah satu kesuksesan pengiriman justru bergantung pada ketepatan dokumen.

Vendor logistik yang baik akan memastikan semuanya:

  • Lengkap

  • Sesuai prosedur

  • Tersimpan sebagai bukti

Gunakan Jasa Pengiriman Terpercaya – Indotama Perkasa Logistics (IPL)

Di Indotama Perkasa Logistics, kami tidak hanya kirim barang  kami pastikan semua prosesnya tertib, aman, dan terdokumentasi.

Kami bantu Anda dari awal:

  • Pengurusan DO dan pengambilan dari pelabuhan/gudang

  • Penyusunan manifest pengiriman multi-drop

  • Penerbitan Surat Jalan sesuai standar industri

  • Laporan lengkap & update status pengiriman


Hubungi kami sekarang untuk konsultasi gratis dan simulasi biaya pengiriman tanpa komitmen


Hubungi Kami , atau kunjungi akun Instagram kami di @ipl.logistics untuk lihat layanan terbaru kami.

Related Blog

Reach out to us today and let IPL be your
trusted partner in achieving seamless logistics solutions